La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) afecta a usuarios con más de 30 años de servicios en su mayoría adultos mayores. El cambio de fibra óptica a pesar que mejora el servicio Deja sin acceso una población de usuario compuesta principalmente por adultos mayores que sobreviven con una pensión insuficiente que no pasa de 130 bolívares al cambió menos de 3,5 dólares. A pesar que es un derecho humano universal el acceso a internet y sus redes sociales quedan privados o excluidos de estos servicios. Venezuela cuenta con una población estimada en un millón de adultos mayores que viven sólos en el país y que se comunican con sus familiares en el exterior a través de WhatsApp , Facebook Twitter instagram. Llamada o vídeo llamada también los deja incomunicado en cuanto información y acontecimiento. El costo anterior del servicio era un estimado del 20-25% de la tarifa actual. CANTV Publicó el costo de la instalación de su servicio de Internet ABA Ultra por fibra óptica, así como el precio de los diferentes planes que ofrece.
(CANTV) afecta a usuarios con más de 30 años de servicios Ramón Bejarano

El valor de la instalación del servicio es de Bs. 380 o US$ 10 al tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV).
El plan 60/30 Mbps tiene un precio de US$ 25 o Bs. 910, mientras que el plan 100/50 Mbps tiene un valor de US$ 35 o un estimado al tipo de cambio de Bs.1.300.
Ramón Bejarano relator de derechos humanos DDHH, llama a la directiva de CANTV a incluir un plan especial para los adultos mayores, en su mayoría son clientes de 3 ,4 , 5 o más décadas. Recordar que en Venezuela las tarifas de los servicios básicos superan al ingreso devengado dejando a quienes dieron sus mejores años al servicio de la nación y que merecen respeto, solidaridad, amor , invito a la directiva a ponerse la mano en el corazón.